FIÓKKEZELÉS RENDSZERGAZDÁK SZÁMÁRA

Csapatok kezelése


Alapértelmezés szerint Autodesk Account-fiókjában automatikusan található egy olyan csapat, amelyhez az összes felhasználója és Autodesk-előfizetése tartozik. Opcionálisan további csapatokat is létrehozhat. További csapatok létrehozása akkor lehet hasznos, ha a vállalatához több olyan vállalat vagy szervezet tartozik, amelyek nem kapcsolódnak egymáshoz, de a teljes szervezet számára, központilag szeretne előfizetést vásárolni. Ha minden részleghez létrehoz egy csapatot, akkor az egyes csapatok rendszergazdái a szervezete által birtokolt összes előfizetés helyett csak a részlegük által fizetett előfizetéseket kezelik. Az előfizetéseket át is helyezheti a csapatok között, és továbbra is ugyanazon elsődleges rendszergazda kezelheti őket.

 

Példák a csapatok szolgáltatásaira:

  • A csapatnevek megjelennek a fiók Szerződés részletei szakaszában, így amikor eljön az ideje a megújítással vagy vásárlással kapcsolatos döntések meghozatalának, láthatja, hogy mely előfizetések mely csapatokhoz tartoznak. Ez megkönnyíti a megújítások nyomon követését.
  • Rendszergazdákat delegálhat egy vagy több csapat kezeléséhez. A rendszergazdák átnevezhetik a csapatokat, illetve felhasználókat hívhatnak meg és rendelhetnek hozzá a termékekhez.
  • A használati jelentéseket szűrheti csapatok alapján, így megtekintheti, hogy az adott csapat felhasználói hány munkahelyet használnak. A használati jelentések segítségével meghatározhatja, hogy az adott csapattal kapcsolatos felhasználó-hozzárendelések és üzleti döntések hatékonyak-e.

Fontos tudni, hogy a csapatok nem azonosak az Autodesk Account-fiókban elérhető csoportokkal. A csoportok használatával rendszerezheti és a felhasználókhoz rendelheti a termékeket. Ahelyett, hogy a felhasználókat egyenként rendelné a termékekhez, csoportokba rendezheti és szerepkör szerint kezelheti őket, így az egyes csoportok tagjai ugyanazokhoz a termékekhez férhetnek hozzá. Létrehozhat például egy csoportot az AutoCAD-et használó építészek számára. További információ: Csoportok kezelése.

 

Megjegyzés: A csapatok használata a Klasszikus felhasználókezelésben nem támogatott.

 

Az alábbi eljárások mindegyike esetében jelentkezzen be először az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.


Csapat létrehozása

Amikor első alkalommal vásárol előfizetést, automatikusan létrejön egy új csapat. Opcionálisan bármikor létrehozhat egy új csapatot, és áthelyezheti az előfizetést egy másik csapatba.

 

Új csapat létrehozása

  1. Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint vagy Termék szerint területre.
  2. Kattintson a fogaskerék ikonra a Csapat beállításai panel megnyitásához.
  3. A Műveletek menüből válassza a Csapat létrehozása lehetőséget.
  4. Adjon nevet a csapatnak, majd kattintson a Csapat létrehozása gombra.

Megjegyzés: Ha felhőalapú BIM vagy ACC együttműködési termékeket kezel, további információért lásd a BIM 360-előfizetéssel rendelkező Autodesk Account-fiókcsapatok kezelését (angol) ismertető részt.


Csapat átnevezése

Alapértelmezés szerint a csapatnév a csapat létrehozásakor hozzárendelt kezdeti elsődleges rendszergazda neve. Beszédesebb nevet is adhat azonban a csapatnak.

  1. Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint vagy Termék szerint területre.
  2. Válasszon ki egy csapatot.
  3. Kattintson a fogaskerék ikonra a Csapat beállításai panel megnyitásához.
  4. Kattintson az Átnevezés gombra.
  5. Adjon meg egy új nevet, majd kattintson a Módosítások mentése gombra.

Csapat törlése

Jelenleg nem törölhet csapatot a fiókjából a Csapat beállításai panelen. Ehelyett az elsődleges rendszergazdának az összes előfizetést át kell helyeznie egy másik csapatba. Ezután kapcsolatba kell lépnie az Autodesk támogatással a csapat eltávolításához.


Személyes adatok megjelenítése a jelentésekben

A jelentésekben és az exportált adatokban szerepelnek a felhasználónevek és más, személyes azonosításra alkalmas adatok, ha a személyes adatok engedélyezve vannak a csapatbeállításokban. Beállíthatja egy csapat számára a személyes adatok jelentését.

  1. Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint vagy Termék szerint területre.
  2. Válasszon ki egy csapatot.
  3. Kattintson a fogaskerék ikonra a Csapat beállításai panel megnyitásához.
  4. A Személyes adatok területen jelölje be a jelölőnégyzetet, ha személyes adatokat szeretne a jelentésekbe foglalni.

Ha a személyes adatok ki vannak kapcsolva egy vagy több csapatnál, titkosított adatértékek jelennek meg minden csapat számára.


Rendszergazdák hozzárendelése egy csapathoz

Egy csapathoz egy elsődleges rendszergazdát és több másodlagos rendszergazdát rendelhet hozzá. Az egyes rendszergazdák több csapathoz is hozzárendelhetők. Eredetileg alapértelmezetten az előfizetés tulajdonosa (vásárlója) az elsődleges rendszergazda.

 

Csapat elsődleges rendszergazdájának módosítása

Megjegyzés: Csak egy másodlagos rendszergazda válhat elsődleges rendszergazdává.

  1. Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint területre.
  2. Válasszon ki egy csapatot.
  3. Válassza ki az elsődleges rendszergazdaként megjelölni kívánt felhasználót.
  4. Kattintson a Szerepkör módosítása gombra.
  5. Válassza az Elsődleges rendszergazda lehetőséget, majd kattintson a Mentés gombra.
  6. A módosítás megerősítéséhez kattintson az Elsődleges rendszergazda hozzárendelése gombra. A meglévő elsődleges rendszergazda másodlagos rendszergazda lesz. További információ: Felhasználókezelési rendszergazdai szerepkörök.

 

Másodlagos rendszergazda hozzárendelése egy csapathoz

  1. Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint területre.
  2. Válasszon ki egy csapatot.
  3. Válassza ki a másodlagos rendszergazdaként megjelölni kívánt felhasználót.
  4. Kattintson a Szerepkör módosítása gombra.
  5. Válassza a Másodlagos rendszergazda lehetőséget, majd kattintson a Mentés gombra.

Felhasználók hozzáadása egy csapathoz

A csapatokhoz korlátlan számú felhasználót adhat hozzá. Ha egy felhasználót hozzáad egy csapathoz, azzal nem távolítja el más csapatokból.

 

Megjegyzés: A felhasználókat tömeges importálással vagy SSO-n keresztül is hozzáadhatja a csapatokhoz.

  1. Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint vagy Termék szerint területre.
  2. Válasszon ki egy csapatot.
  3. Kattintson a Felhasználók meghívása gombra.
  4. Adjon hozzá és rendeljen hozzá felhasználókat. További információ: Felhasználók hozzáadása és eltávolítása.

Termékek és előfizetések hozzáadása egy csapathoz

  • Ha a vásárló nem egy csapat elsődleges rendszergazdája, automatikusan létrejön egy új csapat az előfizetéshez.
  • Ha a vásárló egyetlen csapat elsődleges rendszergazdája, az előfizetés ahhoz a csapathoz kerül.
  • Ha a vásárló egynél több csapat rendszergazdája, az Autodesk Account-fiókból kell hozzárendelnie egy csapatot az adott előfizetéshez az alábbi folyamat segítségével:
    • Jelentkezzen be a manage.autodesk.com webhelyre
    • Lépjen a következő oldalak bármelyikére:
      • Kezdőlap
      • Felhasználókezelés > Felhasználó szerint
      • Felhasználókezelés > Termék szerint
      • Felhasználókezelés > Csoport szerint
      • Számlázás és megrendelések > Előfizetések és szerződések
    • Előfizetés esetén válassza a Hozzárendelés egy meglévő csapathoz lehetőséget vagy hozzon létre egy új csapatot.
    • A művelet befejezéséhez kattintson a Hozzárendelés lehetőségre

Ha szükséges, az előfizetést átteheti egy másik csapathoz. Ha egy meglévő előfizetéshez ad hozzá munkahelyeket, azok ugyanabban a csapatban maradnak, mint az előfizetés többi munkahelye. Az előfizetés tulajdonosához automatikusan hozzá lesz rendelve egy munkahely. Ha a tulajdonos nem használja a terméket, akkor a munkahelyet hozzárendelheti a csapathoz.


Előfizetés áthelyezése másik csapatba

Csak az előfizetés tulajdonosa helyezhet át előfizetéseket egy másik csapatba. Az előfizetés áthelyezése nem helyezi át a felhasználókat és a hozzárendeléseket. Az előző csapatban a termékhez rendelt felhasználók nem lesznek automatikusan áthelyezve az előfizetéssel együtt. A felhasználók hozzárendelésével és hozzárendelésének megszüntetésével kapcsolatos további információért lásd: Termékhozzáférés hozzárendelése.

 

Megjegyzés: Csak a hozzá nem rendelt munkahelyek helyezhetők át egy másik csapatba.

 

Előfizetés áthelyezése

  1. Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint vagy Termék szerint területre.
  2. Válasszon ki egy csapatot.
  3. Kattintson a fogaskerék ikonra a Csapat beállításai panel megnyitásához.
  4. A Műveletek menüben válassza az Előfizetések áthelyezése ebbe a csapatba lehetőséget.
  5. Keresse meg az áthelyezni kívánt előfizetést, majd kattintson a Kiválasztás gombra. Megjegyzés: Ha az előfizetés áthelyezése túl sok hozzárendeléssel rendelkező munkahelyeket eredményez, a Kiválasztás gomb el lesz halványítva. Vigye a mutatót a Kiválasztás elem fölé annak megtekintéséhez, hogy hány munkahely hozzárendelését kell megszüntetnie.
  6. Tekintse át a kiválasztást, majd kattintson a Küldés gombra.
  7. Kattintson a Kész gombra az ablak bezárásához.

 

Mikor kell a támogatáshoz fordulni egy előfizetés áthelyezéséhez?

Ha az alábbi esetek bármelyike fennáll, az előfizetés másik csapatba való áthelyezéséhez forduljon az Autodesk támogatáshoz:

  • Nem Ön az előfizetés tulajdonosa.
  • Önnek használatalapú díjszabású előfizetése van.
  • Ön Premium előfizetéssel rendelkezik, és engedélyezve van az SSO.
  • Egy felhőalapú termék (ACC vagy ShotGrid) előfizetését szeretné áthelyezni.

Annak meghatározása, hogy melyik csapathoz tartozik az előfizetés

  1. Lépjen a Számlázás és megrendelések > Szerződések területre.
  2. Válasszon ki egy terméket. A csapat neve az oldal alján található Csapatok oszlopban jelenik meg.

Információk a Flex-tokenekről és -csapatokról

Az előfizetéshez hasonlóan, Flex-tokenek vásárlásakor a Flex is egy csapathoz lesz hozzáadva a következők szerint:

  • Ha a vásárló nem egy csapat rendszergazdája, automatikusan létrejön egy új csapat az előfizetéshez.
  • Ha a vásárló egyetlen csapat rendszergazdája, az előfizetés ahhoz a csapathoz kerül.
  • Ha a vásárló egynél több csapat rendszergazdája, az Autodesk Account-fiókból kell hozzárendelnie egy csapatot az adott előfizetéshez az alábbi folyamat segítségével:
    • Jelentkezzen be a manage.autodesk.com webhelyre
    • Lépjen a következő oldalak bármelyikére:
      • Kezdőlap
      • Felhasználókezelés > Felhasználó szerint
      • Felhasználókezelés > Termék szerint
      • Felhasználókezelés > Csoport szerint
      • Számlázás és megrendelések > Előfizetések és szerződések
    • Előfizetés esetén válassza a Hozzárendelés egy meglévő csapathoz lehetőséget vagy hozzon létre egy új csapatot.
    • A művelet befejezéséhez kattintson a Hozzárendelés lehetőségre

A vásárlásból származó tokenek a csapat tokenegyenlegéhez lesznek hozzáadva. A legközelebbi lejáratú Flex-tokenek lesznek először felhasználva.

 

Ha több csapatot kezel, minden vásárlás után ellenőrizze, hogy a Flex-tokenek a megfelelő csapathoz lettek-e hozzáadva. Ha nem, helyezze át a Flex-tokeneket a kívánt csapatba. A Flex-tokenek áthelyezésekor az összes fennmaradó, ugyanazzal az előfizetési azonosítóval rendelkező token át lesz helyezve az új csapatba. A hozzárendelések és felhasználók nem lesznek áthelyezve a Flex-előfizetéssel együtt.


Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!

Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.


Milyen támogatási szinttel rendelkezik?

A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.

Támogatási szintek megtekintése