Gyakran ismétlődő kérdések (GYIK)

2020. május 7-én az Autodesk új előfizetési csomagokat indít, amelyek a sorozatszámok helyett az emberekre összpontosítanak. A legtöbb SaaS-szolgáltatóhoz hasonlóan ezek a csomagok megnevezett felhasználók köré épülnek, és bármely méretű vállalkozás számára széleskörű adminisztrációs, támogatási és jelentéskészítési képességeket biztosítanak.

Ügyfeleinktől gyakran hallunk a többféle telepítési típus kezeléséből fakadó idő- és erőforrás-problémákról. Az új, megnevezett felhasználókon alapuló csomagok a következő előnyöket nyújtják:

• Az átlátható használati adatok alapján optimalizálhatja licenckezelési költségeit.
• Nincs szükség saját licenckiszolgálók karbantartására vagy névtelen sorozatszámok követésére.
• Dedikált hozzáférés az összes alkalmazott számára, akiknek szükségük van rá, akárhol is dolgozzanak – otthonról vagy az irodában. Megszűnik a licencekre való várakozásból fakadó üresjárati idő.
• A tapasztalatok alapján szabhatja testre az alkalmazottak támogatási és oktatási tartalmait.

Az új, megnevezett felhasználókon alapuló csomagok a következő, sorozatszám-alapú csomagokat fogják kiváltani:

• A Maintenance Plan követéseket 2021. május 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• A többfelhasználós hozzáféréssel rendelkező előfizetéseket 2022. augusztus 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• A Maintenance Plan követés megszüntetésének részeként a Design és Creation programcsomagok utolsó verziója 2020* áprilisában jelenik meg és lesz letölthető ügyfeleink számára, a programcsomagok megújításának utolsó dátuma pedig 2020. április 16.
• A többfelhasználós hozzáférés megszüntetésének részeként a További területi jogokat 2022. augusztus 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• 2020. február 29-től nem értékesítünk új 2 vagy 3 éves előfizetéseket többfelhasználós hozzáféréssel, illetve nem újítjuk meg azokat. 2020. augusztus 7-től nem értékesítünk új éves előfizetéseket többfelhasználós hozzáféréssel.

A többfelhasználós hozzáféréssel rendelkező ügyfeleink számára (a 2023. augusztus 7. előtti első megújítás alkalmával) és a Maintenance Plan követéssel rendelkező használó ügyfeleink számára (a 2022. május 7. előtti első megújítás alkalmával) segítséget nyújtunk a megnevezett felhasználókon alapuló csomagokra való áttérésben egy olyan beszámítási ajánlattal, amely révén költségeik a jelenlegiekkel megegyezőek és 2028-ig előre láthatóak maradnak.  

Ha többfelhasználós előfizetéssel rendelkezik, akkor a következő megújítás alkalmával (2023. augusztus 7. előtt), ha hálózati Maintenance Plan követéssel rendelkezik, akkor a következő megújítás alkalmával (2022 május 7. előtt):

• A többfelhasználós előfizetések vagy hálózati Maintenance Plan követéses munkaállomások mindegyike egy megnevezett felhasználó két standard előfizetésére váltható be a jelenleg létező munkaállomáshoz vagy előfizetéshez hasonló javasolt kiskereskedelmi áron.
• Ha például 20 többfelhasználós előfizetéssel rendelkezik, 40 megnevezett felhasználóra vonatkozó 40 standard előfizetésre válthatja be őket a jelenlegi javasolt kiskereskedelmi árhoz hasonló áron. Ezután 2028-ig folyamatosan kedvezményes áron újíthat meg.
• A beszámítás során valamely iparági gyűjteményre is frissíthet, amelynek átfogó eszközeivel bármilyen projekt kihívásait legyőzheti – most és a jövőben egyaránt.
• A beszámítás során, de akár később is, magasabb szintű csomagokra is frissíthet, ha olyan fejlettebb szolgáltatásokat szeretne elérni, mint például az egyszeri bejelentkezés vagy a részletes felhasználói jelentéskészítés

Mi történik, ha nem élek a többfelhasználós/hálózati beszámítási ajánlattal 2023. augusztus 7. előtt?

• Ha olyan iparágban dolgozik, ahol a beszámítás az Ön számára nem lehetséges (például kormányzat), biztosítani szeretnénk, hogy továbbra is hozzáférhessen az egyedi igényeinek megfelelő megoldásokhoz. Alternatív megoldásokért lépjen kapcsolatba Autodesk-képviselőjével vagy -forgalmazójával.
• A Maintenance Plan követéseket 2021. május 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• A többfelhasználós hozzáféréssel rendelkező előfizetéseket 2022. augusztus 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.