Gyakran ismétlődő kérdések (GYIK)

2020. május 7-én az Autodesk új előfizetési csomagokat indít, amelyek a sorozatszámok helyett az emberekre összpontosítanak. A legtöbb SaaS-szolgáltatóhoz hasonlóan ezek a csomagok megnevezett felhasználók köré épülnek, és bármely méretű vállalkozás számára széleskörű adminisztrációs, támogatási és jelentéskészítési képességeket biztosítanak.

Ügyfeleinktől gyakran hallunk a többféle telepítési típus kezeléséből fakadó idő- és erőforrás-problémákról. Az új, megnevezett felhasználókon alapuló csomagok a következő előnyöket nyújtják:

• Az átlátható használati adatok alapján optimalizálhatja licenckezelési költségeit.
• Nincs szükség saját licenckiszolgálók karbantartására vagy névtelen sorozatszámok követésére.
• Dedikált hozzáférés az összes alkalmazott számára, akiknek szükségük van rá, akárhol is dolgozzanak – otthonról vagy az irodában. Megszűnik a licencekre való várakozásból fakadó üresjárati idő.
• A tapasztalatok alapján szabhatja testre az alkalmazottak támogatási és oktatási tartalmait.

Az új, megnevezett felhasználókon alapuló csomagok a következő, sorozatszám-alapú csomagokat fogják kiváltani:

• A Maintenance Plan követéseket 2021. május 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• A többfelhasználós hozzáféréssel rendelkező előfizetéseket 2022. augusztus 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• A Maintenance Plan követés megszüntetésének részeként a Design és Creation programcsomagok utolsó verziója 2020* áprilisában jelenik meg és lesz letölthető ügyfeleink számára, a programcsomagok megújításának utolsó dátuma pedig 2020. április 16.
• A többfelhasználós hozzáférés megszüntetésének részeként a További területi jogokat 2022. augusztus 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• 2020. február 29-től nem értékesítünk új 2 vagy 3 éves előfizetéseket többfelhasználós hozzáféréssel, illetve nem újítjuk meg azokat. 2020. augusztus 7-től nem értékesítünk új éves előfizetéseket többfelhasználós hozzáféréssel.

A többfelhasználós hozzáférésű vagy Maintenance Plan követéses előfizetést használó ügyfeleink számára a 2020. május 7. utáni első megújítás alkalmával segítséget nyújtunk a megnevezett felhasználókon alapuló csomagokra való áttérésben olyan beszámítási ajánlatokkal, amelyek révén költségeik a jelenlegiekhez hasonlóak és 2028-ig* előre láthatóak maradnak.

Az első megújítás során 2021. május 7. előtt:

• A különálló vagy hálózati Maintenance Plan követéses munkahelyek a 2019-es Maintenance Plan követés árához hasonló áron, egy darab standard előfizetésre számíttathatók be (a különálló munkahely egyfelhasználós hozzáférésre, a hálózati munkahely többfelhasználós hozzáférésre váltható be).
• Ezután 2028-ig** folyamatosan kedvezményes áron újíthat meg.
• A beszámítás során valamely iparági gyűjteményre is frissíthet, amelynek átfogó eszközeivel bármilyen projekt kihívásait legyőzheti – most és a jövőben egyaránt.
• A beszámítás során, de akár később is, magasabb szintű csomagokra is frissíthet, ha olyan fejlettebb szolgáltatásokat szeretne elérni, mint például az egyszeri bejelentkezés vagy a részletes felhasználói jelentéskészítés.
• A beszámítást követően a hálózati Maintenance Plan követéssel rendelkező ügyfelek szintén élhetnek a többfelhasználós beszámítási ajánlattal a következő megújítás alkalmával, 2020. augusztus 7-től.

Mi történik, ha nem élek a Maintenance Plan követésekre vonatkozó beszámítási ajánlattal?

Ha nem él a beszámítási ajánlattal, Maintenance Plan követésének ára 2020. augusztus 7-én 20%-kal emelkedni fog.  A Maintenance Plan követéseket 2021. május 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.

Csak az első megújítás alkalmával, 2020. augusztus 7. után:

• A többfelhasználós előfizetések vagy hálózati Maintenance Plan követéses munkaállomások mindegyike egy megnevezett felhasználó két standard előfizetésére váltható be a jelenleg létező munkaállomáshoz vagy előfizetéshez hasonló javasolt kiskereskedelmi áron.
• Ha például 20 többfelhasználós előfizetéssel rendelkezik, 40 megnevezett felhasználóra vonatkozó 40 standard előfizetésre válthatja be őket a jelenlegi javasolt kiskereskedelmi árhoz hasonló áron. Ezután 2028-ig folyamatosan kedvezményes áron újíthat meg.
• Ezután 2028-ig folyamatosan kedvezményes áron újíthat meg.
• A beszámítás során valamely iparági gyűjteményre is frissíthet, amelynek átfogó eszközeivel bármilyen projekt kihívásait legyőzheti – most és a jövőben egyaránt.
• A beszámítás során, de akár később is, magasabb szintű csomagokra is frissíthet, ha olyan fejlettebb szolgáltatásokat szeretne elérni, mint például az egyszeri bejelentkezés vagy a részletes felhasználói jelentéskészítés

Mi történik, ha nem élek a többfelhasználós/hálózati beszámítási ajánlattal a 2020. augusztus 7-ét követő első megújítás alkalmával?

• Ha nem él a beszámítási ajánlattal, a második megújításkor az (Előfizetésre váltási ajánlat keretében) kedvezményes áron beszerzett többfelhasználós előfizetések vagy a hálózati Maintenance Plan követéses munkaállomások mindegyike egy darab megnevezett felhasználóra érvényes standard előfizetésre váltható be a jelenleg létező munkaállomáshoz vagy előfizetéshez hasonló javasolt kiskereskedelmi áron.
• Ha nem él a beszámítási ajánlattal, és megtartja hálózati Maintenance Plan követéses munkaállomásait, a Maintenance Plan követések ára 2020. augusztus 7-én 20%-kal emelkedni fog. A Maintenance Plan követéseket 2021. május 7-én visszavonjuk. A többfelhasználós hozzáféréssel rendelkező előfizetéseket 2022. augusztus 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• Ha olyan iparágban dolgozik, ahol a beszámítás az Ön számára nem lehetséges (például kormányzat), biztosítani szeretnénk, hogy továbbra is hozzáférhessen az egyedi igényeinek megfelelő megoldásokhoz. Alternatív megoldásokért lépjen kapcsolatba Autodesk-képviselőjével vagy -forgalmazójával.