Gyakran ismétlődő kérdések (GYIK)

2020. május 7-én az Autodesk új előfizetési csomagokat indít, amelyek a sorozatszámok helyett az emberekre összpontosítanak. A legtöbb SaaS-szolgáltatóhoz hasonlóan ezek a csomagok megnevezett felhasználók köré épülnek, és bármely méretű vállalkozás számára széleskörű adminisztrációs, támogatási és jelentéskészítési képességeket biztosítanak.

Ügyfeleinktől gyakran hallunk a többféle telepítési típus kezeléséből fakadó idő- és erőforrás-problémákról. Az új, megnevezett felhasználókon alapuló csomagok a következő előnyöket nyújtják:

• Az átlátható használati adatok alapján optimalizálhatja licenckezelési költségeit.
• Nincs szükség saját licenckiszolgálók karbantartására vagy névtelen sorozatszámok követésére.
• Dedikált hozzáférés minden olyan alkalmazott számára, akinek szüksége van rá. Megszűnik a licencekre való várakozásból fakadó üresjárati idő.
• A tapasztalatok alapján szabhatja testre az alkalmazottak támogatási és oktatási tartalmait.

Az új, megnevezett felhasználókon alapuló csomagok a következő, sorozatszám-alapú csomagokat fogják kiváltani:

• A Maintenance Plan követéseket 2021. május 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• A többfelhasználós hozzáféréssel rendelkező előfizetéseket 2021. augusztus 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.
• A Maintenance Plan követés megszüntetésének részeként a Design és Creation programcsomagok utolsó verziója 2020 áprilisában jelenik meg és lesz letölthető ügyfeleink számára, a programcsomagok megújításának utolsó dátuma pedig 2020. április 16.
• 2020. február 29-től nem értékesítünk új 2 vagy 3 éves előfizetéseket többfelhasználós hozzáféréssel, illetve nem újítjuk meg azokat. 2020. augusztus 7-től nem értékesítünk új éves előfizetéseket többfelhasználós hozzáféréssel.

A többfelhasználós hozzáférésű vagy Maintenance Plan követéses előfizetést használó ügyfeleink számára a 2020. május 7. utáni első megújítás alkalmával segítséget nyújtunk a megnevezett felhasználókon alapuló csomagokra való áttérésben olyan beszámítási ajánlatokkal, amelyek révén költségeik a jelenlegiekhez hasonlóak és 2028-ig* előre láthatóak maradnak.

Az első megújítás során 2021. május 7. előtt:

• A különálló vagy hálózati Maintenance Plan követéses munkaállomások a 2019-es Maintenance Plan követés árához hasonló áron, egy darab standard előfizetésre válthatók be, amely egy adott megnevezett felhasználóra (különálló hozzáférés beszámítása egyfelhasználós hozzáférésre; hálózati hozzáférés beszámítása többfelhasználós hozzáférésre) vonatkozik.
• Ezután 2028-ig* folyamatosan kedvezményes áron újíthat meg.
• A beszámítás során valamely iparági gyűjteményre is frissíthet, amelynek átfogó eszközeivel bármilyen projekt kihívásait legyőzheti – most és a jövőben egyaránt.
• A beszámítás során, de akár később is, magasabb szintű csomagokra is frissíthet, ha olyan fejlettebb szolgáltatásokat szeretne elérni, mint például az egyszeri bejelentkezés vagy a részletes felhasználói jelentéskészítés.
• A beszámítást követően a hálózati Maintenance Plan követéssel rendelkező ügyfelek szintén élhetnek a többfelhasználós beszámítási ajánlattal a következő megújítás alkalmával, 2020. augusztus 7-től.

Mi történik, ha nem élek a Maintenance Plan követésekre vonatkozó beszámítási ajánlattal?

Ha nem él a beszámítási ajánlattal, Maintenance Plan követésének ára 2020. május 7-én 20%-kal emelkedni fog. A Maintenance Plan követéseket 2021. május 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.

Csak az első megújítás alkalmával, 2020. augusztus 7. után:

• A többfelhasználós előfizetések vagy hálózati Maintenance Plan követéses munkaállomások mindegyike egy megnevezett felhasználó két standard előfizetésére váltható be a jelenleg létező munkaállomáshoz vagy előfizetéshez hasonló javasolt kiskereskedelmi áron.
• Ha például 20 többfelhasználós előfizetéssel rendelkezik, 40 megnevezett felhasználóra vonatkozó 40 standard előfizetésre válthatja be őket a jelenlegi javasolt kiskereskedelmi árhoz hasonló áron.
• Ezután 2028-ig folyamatosan kedvezményes áron újíthat meg.
• A beszámítás során valamely iparági gyűjteményre is frissíthet, amelynek átfogó eszközeivel bármilyen projekt kihívásait legyőzheti – most és a jövőben egyaránt.
• A beszámítás során, de akár később is, magasabb szintű csomagokra is frissíthet, ha olyan fejlettebb szolgáltatásokat szeretne elérni, mint például az egyszeri bejelentkezés vagy részletes felhasználói jelentéskészítés

Mi történik, ha nem élek a többfelhasználós/hálózati beszámítási ajánlattal a 2020. augusztus 7-ét követő első megújítás alkalmával?

• Ha nem él a beszámítási ajánlattal, a második megújításkor az (Előfizetésre váltási ajánlat keretében) kedvezményes áron beszerzett többfelhasználós előfizetések vagy a hálózati Maintenance Plan követéses munkaállomások mindegyike egy darab megnevezett felhasználóra érvényes standard előfizetésre váltható be a jelenleg létező munkaállomáshoz vagy előfizetéshez hasonló javasolt kiskereskedelmi áron.
• Ha nem él a beszámítási ajánlattal, és megtartja hálózati Maintenance Plan követéses munkaállomásait, a Maintenance Plan követések ára 2020. május 7-én 20%-kal emelkedni fog. A többfelhasználós hozzáféréssel rendelkező előfizetéseket 2021. augusztus 7-én visszavonjuk, és azok a továbbiakban nem újíthatók meg.