• Magyarország

    Átirányítottuk a helyi webhely megfelelő oldalára, ahol a helyi árakat és promóciókat láthatja, és vásárolhat az online áruházban.

    Stay on our U.S. site

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Autodesk-szoftverek online vásárlása gyorsan, egyszerűen és biztonságosan

Az Autodesktől való online vásárlás gyors, egyszerű, és SSL-titkosítás védi. Az előfizetést követően azonnal letöltheti a szoftvereket, és bárhol, bármikor hozzájuk férhet.

A biztonságos online vásárlás előnyei

  • Gyors hozzáférés beszerzése

    A vásárlást követően azonnal letöltheti a szoftvereket – és bárhol, bármikor hozzájuk férhet.

  • Vásárlás magabiztosan

    Az online vásárlás biztonságos. A vásárlás gyors, egyszerű és SSL-titkosítás védi.

  • Könnyen visszaküldheti

    Látogasson el az autodesk.com/returns oldalra, ossza meg rendelésének részleteit, és 5–7 napon belül feldolgozzuk kérését.

    További információ

Miért érdemes az Autodesknél vásárolni?

Az online vásárlással kapcsolatos gyakori kérdések

  • Milyen fizetési lehetőségeim vannak?
    • Biztonságos kiszolgálónk titkosítja fizetési információit. Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:
  • Hogyan férhetek hozzá az előfizetéses szoftveremhez?

    Megjegyzés: A szoftverek Autodesk Account-fiókban történő megtekintésének és letöltésének áttekintéséhez lásd: Termékek és szolgáltatások videó.

  • Mit tehetek, ha probléma merül fel a megrendelés során?

    A következő hibaelhárítási tippek segítenek kiküszöbölni az Autodesk áruházban esetlegesen előforduló hibákat:

    • Különálló megrendeléseket küldjön el: Hibaüzenet jelenhet meg, ha különböző terméklicenctípusokat vagy -időtartamokat kombinál ugyanabban a megrendelésben. Minden terméktípusra vagy előfizetési időtartamra külön megrendelést küldjön be.
    • Indítsa újra a böngészőt: A webböngésző bezárása és újraindítása a webalapú alkalmazások esetén megoldhatja a problémákat.
    • Törölje a gyorsítótár és a böngésző adatait: Az Autodesk áruház korábbi látogatási adatai problémákat okozhatnak a rendeléskor.
    • Frissítse a böngészőt: A legújabb verzió használatával biztosíthatja az áruházunk funkcióival való kompatibilitást.
    • Próbálkozzon másik böngészővel: Ha a hibaelhárítási lehetőségek nem működnek, próbáljon meg másik webböngészőt használni.

    Ha problémába ütközik az online megrendelés elküldése során, lépjen kapcsolatba ügyfélgondozási szakértőinkkel, akik segítséget nyújtanak a következőkben:

    • Megrendelés elküldése
    • A szükséges szoftver kiválasztása
    • Az előfizetési lehetőségek értelmezése
    • A szoftverek és a szolgáltatások elérése a vásárlást követően
  • Meggondoltam magam. Kaphatok visszatérítést?

    Az Autodesk-szoftverek közvetlenül az Autodesktől történő online előfizetésére vonatkozó megrendeléseket azonnal feldolgozzuk, és csak az Autodesk ügyfélszolgálatának megkeresésével vonhatók vissza. Ha úgy dönt, hogy nem kívánja többé használni vagy megőrizni az előfizetett szoftverekhez vagy szolgáltatásokhoz való hozzáférést, akkor az eredeti vásárlástól számított 30 napon belül fel kell vennie velünk a kapcsolatot, hogy lemondást kérjen, és visszatérítést igényelhessen.

  • Hol kaphatok technikai támogatást?

    Az Ön számára legelőnyösebb módon érheti el a technikai támogatást – választhat, hogy telefonon, online csevegéssel, e-mailen vagy távoli asztalos segítségnyújtással szeretné-e megoldani a problémáit. Tekintse át az összes támogatási lehetőséget.