home login search menu close-circle arrow-dropdown-up arrow-dropdown arrow-down arrow-up close hide show info jump-link play tip external fullscreen share view arrow-cta arrow-button button-dropdown button-download facebook youtube twitter tumblr pinterest instagram googleplus linkedin email blog lock pencil alert download check comments image-carousel-arrow-right show-thick image-carousel-arrow-left user-profile file-upload-drag return cta-go-arrow-circle circle circle-o circle-o-thin square square-o square-o-thin triangle triangle-o triangle-o-thin square-rounded square-rounded-o square-rounded-o-thin cta-go-arrow alert-exclamation close-thick hide-thick education-students globe-international cloud sign-in sign-out target-audience class-materials filter description key-learning pdf-file ppt-file zip-file plus-thick three-circle-triangle transcript-outline

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Továbbfejlesztett támogatás

Az előfizetés tartalmazza a továbbfejlesztett támogatást. Közvetlen telefonos támogatást vehet igénybe számos nyelven a helyi nyitvatartási idő alatt. Angol nyelvű telefonos támogatást érhet el napi 24 órában, heti öt napon.

Az előnyök:

  • Ütemezett telefonos támogatás. Jelentkezzen be az Autodesk Knowledge Network webhelyre, és válasszon ki egy Önnek megfelelő időpontot, amikor felhívhatjuk.
  • Támogatás csevegés útján a kevésbé összetett problémákhoz. (Jelenleg csak az AutoCAD LT felhasználói számára érhető el angol nyelven.)
  • Online súgó. Segítséget kérhet a közösségi támogatási fórumokon. Közvetlen támogatási kérelmet küldhet az Autodesk Knowledge Network webhelyen.
  • Elsőbbségi fórumos támogatás továbbküldési lehetőséggel. Fórumkérdéseit automatikusan továbbküldjük az Autodesk technikai támogatásának, ha a közösség 24 órán belül nem válaszol.
  • A problémák online nyomon követése. A bejelentett problémáit online nyomon követheti.
  • Távoli asztalos segítségnyújtás, igény szerinti képzési eszközök és számos más lehetőség.
A továbbfejlesztett támogatás révén elsőbbségi technikai támogatást kaphat telefonon vagy csevegés útján, és további előnyöket élvezhet